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[三明见闻] 给鱼友们分享一个投诉快递的办法,快递遇到的各种问题都可以投诉,亲测非常有效!

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 楼主| 发表于 2018-1-13 11:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
鱼网
本帖最后由 小鱼鱼鱼 于 2018-1-15 14:53 编辑

最近一次投诉是这样的,我常年在外地,给住在三明的老人寄点冬天保暖的东西,因为东西有点重,我快递费就付了一百多,到货后快递员不送,说太重了要老人家自己去拿,我态度友好的和快递员说给他加钱,辛苦他送一下,老人家拿不动啊,快递员不仅拒绝而且直接把电话挂掉,就是不送,我再打也不接。
我看了邮政法以及实施细则,还有快递行业服务标准,没有规定可以不送,而到货后不派送属于延误,延误需要赔偿本次快递服务费。(这句划重点,如果你们的快递到货不派送,异地超过72小时可以要求快递赔偿本次快递费)
我就到国家邮政局网站上投诉,也可以打电话12305,投诉,没过过久,快递网点打电话来,语气简直可以说是低声下气的各种求你撤销投诉,并且马上把快递送上门了。
我在外地也投诉过其他快递,都是这样的,只要被邮政局处罚一次,站点至少罚款几千块,如果是威胁客户这种的话快递员直接开除,网点和分公司都要受到处罚。
因为经常看到小鱼网上有人在说快递的事,直接投诉就好了,所有的快递都怕邮政局的。

最后,如果我上面说的对你们有帮助的话,麻烦帮忙打一下三明公交公司的电话:投诉建议电话8297336、办公室电话8222015,因为家人住在梅狮新村附近,就是明湖运动场往上走,附近有麒麟新村,职业技术学校和特殊教育学校之类的,那个绿道公交车最晚只开到5点半,那个坡又很长,晚上回去真的很不安全,恳请大家帮忙打电话一起向公交公司反映一下,延长绿道公交车的时间,一个小时一趟也好啊,至少开到晚上9点吧。我也拜托一些朋友打过了,公交公司的说要有很多人反映才会有用拜托各位鱼友,
麻烦你们花费一分钟打个电话,帮帮忙。谢谢~

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未名教育
发表于 2018-1-13 12:20 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
他们这样做就是既不用干活还拿收货柜分成 快递就是要送上门的 最少送去楼下 不送的那叫物流! 别去淘宝上那种向快递公司投诉 他们有关系的根本没用 我列东片区以前不送 我马上去邮政管理局投诉(管所有快递的 不是邮政局!)分分钟快递公司、快递员啥的各种打电话道歉把东西送上门 我不说要让快递员笑脸相迎 但收费了送货上门是应尽的职责 所以遇到这类快递员果断投诉

ps:邮政管理局投诉网站http://sswz.spb.gov.cn/选已投诉对结果不满意即可
发表于 2018-1-13 13:02 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
墨望 发表于 2018-1-13 12:20
他们这样做就是既不用干活还拿收货柜分成 快递就是要送上门的 最少送去楼下 不送的那叫物流! 别去淘宝上那 ...

投诉电话多少
发表于 2018-1-13 13:18 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
城关我这里的快递员不错  这几天收了七八个都是送上门的  态度很好
发表于 2018-1-13 13:34 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
妈妈驿站约架中
发表于 2018-1-13 18:39 | 显示全部楼层

这个妈妈驿站真的要整顿一下,有疼才会进步!有关部门要。。。
发表于 2018-1-13 18:57 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
好帖呀,下次就这么办。以前都是不送就退货。
发表于 2018-1-13 19:37 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
好,青山妈妈驿站该整顿了
发表于 2018-1-13 20:04 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
发表于 2018-1-13 20:30 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
感谢有关邮递投诉的经验分享。但个人认为请大家打电话要求延迟公交线路的做法不妥。你自己也说了,住户还很少,乘坐需求也很少,要求公交公司为少数的几个人增加班次,对公交公司来说成本太大,有这个运力,不如用在真正拥挤的线路上。
发表于 2018-1-13 21:26 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层

不用电话啊 投诉网站进去 注册一下就可以投诉了 他们会打电话给你的
发表于 2018-1-13 22:01 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
墨望 发表于 2018-1-13 21:26
不用电话啊 投诉网站进去 注册一下就可以投诉了 他们会打电话给你的

谢谢
发表于 2018-1-13 23:59 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
发表于 2018-1-14 01:03 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
动不动就投诉,真当自己是大爷和大小姐,有的时候送不在家,还要再送一次,要不就打电话说很急,让你来自己取,又说还是等你送,,所以大家都要相互体谅,人总有好坏之分的
发表于 2018-1-14 02:39 本帖来自鱼网手机版 | 显示全部楼层
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